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Política de Cookies
Última atualização: 10 de junho de 2025
Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos em nosso site, para que servem e como você pode gerenciar suas preferências.
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantenha preferências e colete dados sobre o uso das páginas.
Cookies não são programas executáveis e não podem acessar arquivos no seu computador. Eles contêm apenas informações que o próprio site depositou.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento e não podem ser desativados.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| mentara_cookie_consent | Armazena a preferência de consentimento de cookies do visitante | 12 meses |
| PHPSESSID | Identificador de sessão PHP para funcionamento do site | Sessão |
2.2 Cookies de Análise e Desempenho
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, para que possamos melhorar a experiência. São ativados apenas com seu consentimento.
| Nome | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue visitantes únicos registrando um identificador | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Mantém o estado das sessões de análise | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Distingue visitantes únicos ao longo de 24 horas | 24 horas |
2.3 Cookies de Marketing
Utilizados para mensurar o alcance de comunicações e apoiar decisões de divulgação. Ativados apenas com consentimento.
| Nome | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Identifica navegadores para mensuração de ações no site via Pixel | 3 meses |
| _fbc | Meta (Facebook) | Armazena o último clique em link proveniente de anúncio do Facebook | 2 anos |
| _uetsid | Microsoft (Bing Ads) | Rastreia conversões e comportamento de navegação para anúncios Bing | 1 dia |
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são depositados diretamente por serviços de terceiros que utilizamos. Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics — Política de Privacidade do Google
- Meta (Facebook Pixel) — Política de Dados do Facebook
- Microsoft Bing Ads — Declaração de Privacidade da Microsoft
- Google Maps — incluso em nossa página inicial para exibir localização; sujeito à mesma política do Google
A Mentara não controla o comportamento dos cookies desses terceiros. Para ajustar preferências específicas, consulte as políticas de cada provedor.
4. Como Gerenciar seus Cookies
4.1 Pelo banner de cookies
Ao visitar nosso site pela primeira vez, exibimos um aviso de cookies onde você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você pode alterar sua preferência a qualquer momento clicando no botão abaixo:
4.2 Pelo seu navegador
Você também pode controlar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Ao desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
5. Base Legal para Uso de Cookies
O uso de cookies está fundamentado na LGPD (Lei nº 13.709/2018) e no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014):
- Cookies essenciais: interesse legítimo da Mentara para operação do site
- Cookies de análise e marketing: consentimento do titular, obtido por meio do banner de cookies
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data de atualização no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada. Recomendamos consultar esta página periodicamente.
7. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies ou para exercer seus direitos de titular de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: SCS Quadra 2, Bloco C, Asa Sul, Brasília - DF, 70302-000
- Telefone: +55 61 98573-2648
Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.